C'è una linea sottile tra "essere presente" e "essere un incubo". La scena la conosci. Vuoi che il progetto proceda spedito, quindi chiedi aggiornamenti. "A che punto siamo con il layout?" "Hai mandato quel report?" "Quanto manca alla consegna?".
Tu pensi di fare il Project Manager. Il tuo team pensa che tu non ti fidi. Il risultato? Il paradosso del micromanager: più cerchi di controllare la produttività, più la soffochi. Crei colli di bottiglia (perché tutto deve passare da te) e demotivi le persone migliori, che per lavorare bene hanno bisogno di autonomia, non di fiato sul collo.
La vera domanda per agenzie, società di consulenza e studi di ingegneria e architettura non è "come faccio a farli lavorare di più?", ma: "Come posso avere visibilità totale senza interrompere il loro flusso di lavoro?"
Ecco come applicare la filosofia Work smarter, not harder alla gestione del team.
Il vecchio modello di gestione si basa sull'Input: quante ore sei stato alla scrivania? Il modello smart si basa sull'output: hai raggiunto l'obiettivo della settimana?
Se continui a misurare la produttività contando i minuti, otterrai dipendenti bravissimi a riempire fogli ore, ma mediocri nel portare risultati. E quindi, cosa fare? Definisci chiaramente i deliverable e le scadenze, poi fai un passo indietro. Lascia che sia il team a gestire il "come".
Ogni volta che interrompi un designer, un ingegnere o un analista per chiedere un aggiornamento, gli stai costando circa 23 minuti di tempo per ritrovare la concentrazione (lo dice uno studio dell'Università della California, non noi).
Se il tuo team passa metà giornata a rispondere a richieste sullo stato dei lavori e solo l'altra metà a lavorare, hai un problema di processo, non di persone.
Ogni settore ha il suo "nemico" della produttività. Riconosci il tuo?
Agenzie creative
Il nemico è il caos non organizzato. I creativi hanno bisogno di libertà, ma senza una direzione chiara, è molto probabile che il progetto deragli. Il rischio è che la produttività crolli sotto il peso di mille revisioni non tracciate o brief poco chiari.
La soluzione: non servono gerarchie rigide, serve chiarezza sui ruoli. Chi fa cosa, entro quando. Se il flusso è visibile a tutti, il PM non deve chiedere "a che punto sei?", perché lo vede già.
Società di consulenza
Il nemico è l'inefficienza (non-billable). Qui il tempo è letteralmente denaro. Il micromanagement spesso nasce dall'ansia di sforare il budget. Ma stressare i consulenti porta al burnout, non al margine.
La soluzione: responsabilizza il team sul budget. Se il consulente vede in tempo reale quanto budget ha consumato, si autogestisce. Passa dal controllo esterno all'auto-regolazione.
Studi di ingegneria e architettura
Il nemico è la “silosite acuta". Progetti lunghi anni, fasi complesse, team che non si parlano. Il micromanager qui cerca di fare da "ponte" umano tra i reparti, diventando il collo di bottiglia.
La soluzione: un'unica fonte di verità. I dati di progetto devono essere accessibili a tutti, non chiusi nel file Excel di proprietà del capo commessa.
Per smettere di fare il micromanager devi fidarti. E per fidarti, hai bisogno di trasparenza. È qui che entra in gioco la tecnologia, per sostituire l'ansia del controllo con la sicurezza del dato condiviso.
In wethod, l'approccio è ribaltare la prospettiva: non è il manager che estrae le informazioni dal team ("cosa stai facendo?"), è il sistema che distribuisce le informazioni al team ("ecco dove stiamo andando").
Migliorare la produttività non è una questione di pressione, ma di fluidità. Il vero collo di bottiglia, paradossalmente, si crea proprio quando un manager cerca di accentrare ogni decisione per paura di perdere il controllo.
Il passaggio da "capo" a "leader smart" sta tutto qui: smettere di essere colui che spinge il team e diventare colui che facilita il percorso. Se fornisci obiettivi chiari e, soprattutto, gli strumenti giusti per monitorare la rotta in autonomia, scoprirai che il tuo team non ha bisogno di essere micro-gestito. Ha solo bisogno di essere messo nelle condizioni di vincere.
Vuoi un team più autonomo e progetti più profittevoli? Scopri subito come wethod aiuta i manager a dormire sonni tranquilli, senza stressare il team.
